本ページはTrust Idiomアプリのインストールガイドとなります。
以下の手順に沿ってセットアップを行ってください。
1. Trust Idiomアプリをダウンロードする
Androidをご利用の方
URL: https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.trustid&hl=ja
iOSをご利用の方
URL: https://apps.apple.com/jp/app/trust-idiom/id1568208769
2. アプリの設定を行う
2.1 アカウントのセットアップを行う
Trust Idiomアプリを立ち上げ、利用規約の同意およびお客様のご利用電話番号の入力を行います。
2.2-a 新規アカウントの作成を行う
新規にTrust Idiomアカウントを作成する場合、以下の画面が表示されます。
※ 既に提携金融機関アプリ上でTrust Idiomアカウントを取得済みの場合、ご利用電話番号ご入力後、
『リカバリー方法の選択』のページに遷移します。「2.2-b 既存アカウントを利用する」をご確認ください。
お客様情報入力画面にてメールアドレスとパスワードの入力、SMS認証コードの確認などのフローを踏みアカウント作成を行います。
アカウント作成時におけるパスワードは、アカウントのリカバリの際に利用を行います。このパスワードは大事に保管ください。
2.2-b 既存アカウントを利用する
Trust Idiomのアカウント復旧の方法として、３つの方法を提供しております。
★おすすめ★
既に提携金融機関の提供アプリをご利用の場合、以下の【提携金融機関のアプリで認証する】を選択いただき、アプリを利用した復旧をおすすめしています。
☆利用前提：
・提携金融機関アプリがご利用できる状況
・提携金融機関アプリ上での通知設定が正しく行われている
Trust Idiomアプリを他端末にインストール済みで端末移行（機種変更など）を行う場合、『旧端末のアプリで認証する』をご選択ください。旧端末での認証にてアカウント復旧が可能です。
☆利用前提：
・Trust Idiomアプリが旧端末上にてセットアップされている
・旧端末がネットワーク等に接続されている
上記の２つの方法で認証できなかった方は、『継続利用の手続きを行う』をご検討ください。
Trust Idiomに設定されたパスワードをお忘れの方は、以下のドキュメントを参照ください。